Un site Internet pour quoi faire ? Vendre des produits en ligne ? A qui ? Des particuliers ou des professionnels ? Ou pour convaincre les visiteurs des capacités et compétences de votre entreprise ?

Avant de faire quoi que ce soit : définir ce qu'il est opportun de faire. Chaque entreprise a un besoin particulier sur le web, et un minimum de psychologie est nécessaire. Quel image donner de soi sur le web ? A destination de quel public ? Pour qu'il en retienne quoi ? Une reflexion est indispensable, et la rédaction d'un cahier des charges est souvent utile, voire indispensable dés que l'objectif atteint une certaine ambition. Notre expérience vous sera utile !

On pensera aussi à ne pas négliger le suivi, soit le traitement des commandes et/ou contacts obtenus par le site. Les internautes sont devenu un public exigeant. Il vaut mieux ne pas mettre d'adresse mail sur son site, plutôt que d'en mettre une sans pouvoir garantir de pouvoir répondre rapidement à un mail. Nous vous aiderons à définir la stratégie webmarketing la mieux adaptée à vos besoins.

Quand les sites web se comptent en dizaines de millions, il faut retenir l'attention et séduire le visiteur dés le premier coup d'œil. Le choix des couleurs, des visuels est primordial. Le design est la première étape de tout projet web. On ne peut encore parler de site à ce niveau, il n'y a que des rangs de pixels qui forment un package graphique, mais la priorité est de créer un ensemble visuellement attractif. Si le design ne l'est pas, le site ne parviendra pas à son objectif. La première qualité d'un graphiste n'est pas de savoir utiliser sur le bout des doigts les logiciels de créations graphiques, mais « d'avoir l'œil ». C'est en effet l'expression employée par les professionnels. Le design général n'est pourtant qu'un début.

Un site web effectif doit montrer clairement l'activité et/ou les produits de votre entreprise. Si votre entreprise propose un grand nombre de produits, un travail de réflexion sera nécessaire pour déterminer ceux qui ont le plus grand potentiel sur le web, et qui seront mis en avant. La navigation sur le site ensuite, doit être intuitive, avec un menu, et une arborescence immédiatement compréhensibles par tous. Si le site doit présenter plusieurs gammes de produits ou services bien distincts, il importe de définir un code graphique, ou un code couleur, pour que le visiteur sache tout de suite dans quelle gamme il se trouve, mais sans pour autant le désorienter avec un design trop différent de celui des autres pages. Une bonne interface utilisateur doit être mieux qu'ergonomique : elle doit être transparente.

Le départ est un fichier image, obtenu à l'aide de Photoshop ou d'Illustrator. Cette base est transformée en code HTML et CSS, cela se fait presque toujours avec un éditeur WYSIWIG comme Dreamweaver, mais le résultat n'est pas encore probant. Il faut toujours corriger le code en de nombreux petits points, pour l'alléger d'une part, l'ordonner d'une autre, pour en faciliter la lecture puis les mises à jour. Cette phase du travail n'est pas à sous-estimer, même si elle l'une des parties les plus faciles de la construction d'un site web.

La suite est plus complexe, elle est dans la conception de la base de données, et de l'interface de mise à jour, qui permettra au site de fonctionner, et d'être simple à actualiser. Pour tous ces développements, nous préconisons le langage PHP, associé à une base de données MySQL. Le PHP a été créé spécialement pour le web, il n'est pas une solution propriétaire, et il a été universellement adopté par tous les développeurs web partout dans le monde. Une communauté active le fait vivre, et faire réaliser son site en PHP est le meilleur choix pour garantir sa facilité d'évolution dans le futur. Les bases de données MySQL sont elles aussi un standard apprécié par les petits développeurs comme les multinationales, MySQL est de plus un logiciel libre.

Le duo PHP/MySQL est aussi avantageux en ce qu'il existe déjà une grande bibliothèque de scripts qui l'utilisent, simples composants ou larges CMS (content management system), qui permettent de développer rapidement un site multi-fonctions. Wordpress, Spip, Joomla, phpBB ou Drupal, on peut faire énormément de choses avec chacun d'eux, mais il ne faut se tromper au moment du choix de l'architecture initiale. Sans parler de bon ou de mauvais CMS, il existe simplement différentes solutions à différents besoins... Défaut d'un CMS générique cependant, un aspect très générique. Il faut donc prévoir un budget personnalisation, ainsi que référencement, qui sera d'autant plus important que le CMS est complexe.

Bien sûr, nous faisons attention à respecter les préconisations sémantiques du W3C (l'organisme qui définit les balises du langage HTML, exemple : validation de cette page), pour certifier que les sites que nous réalisons s'afficheront sans souci dans tous les navigateurs du marché.Nous avons aussi une bonne maitrise du javascript si des effets spéciaux sont nécessaires, mais pour le client qui n'a besoin que d'une carte de visite sur le web, nous serons heureux de faire à petit prix un site basique en une demi-journée, sans base de données, ni contenu dynamique ou interactif.

Le référencement est normalement naturel, il est l'ensemble des techniques par lesquelles un site est indexé par les moteurs de recherche. C'était jadis tout simple ! Mais aujourd'hui, avec un nombre de sites Internet sans cesse croissant dans le village global, il n'y a plus de secteur d'activités sur lesquels il n'y ait pas des milliers de sites en concurrence les uns avec les autres. Il faut se battre pour arriver devant les autres ! Réaliser un site facile à indexer est donc une priorité essentielle, avec un code simple et lisible vite et bien par les robots. Le temps où il suffisait de mettre des méta-balises dans l'en-tête de sa page pour être positionné avantageusement est révolu depuis des années ! Mais un code clair, avec des textes écrits intelligemment n'est que la première partie du travail. Une seconde est de faire connaitre le site sur la toile, avec des mot-clés savamment choisis, en expliquant au moteurs de recherche que ce site mérite d'être bien positionné. L'expérience en référencement est particulièrement utile, parce que s'il y a des choses à faire, il y en a aussi à ne pas faire dans ce domaine. Le webmarketing devient de plus en plus technique.

Le langage employé dans un journal édité sur papier n'est pas le même que celui du journal télévisé, et celui du web est encore différent. Parce les contraintes sont différentes, et les usages de consultation de même. A côté du langage SMS prisé par les adolescents, qui est essentiellement phonétique, il existe un autre langage adapté à la lecture en ligne, et donc différent de celui de la presse papier, puisque par exemple optimisé pour le référencement. Le connaissez-vous ? Nous serons heureux de vous le présenter. Il y a une sémantique spécifique, et des règles de mise en page à ne pas ignorer.

Les réseaux sociaux ont pris une importance énorme sur le web. Beaucoup d'entreprises y sont déjà, par exemple avec un compte sur Facebook, et d'autres s'interrogent sur les opportunités offertes par ces réseaux. Et il est très juste de s'interroger. Facebook n'est pas pour tout le monde, Twitter non plus, mais dans certains cas, en fonction des objectifs et des usages, dans une démarche de communication grand public, il y a beaucoup à gagner à exploiter leurs moyens. Mais un projet webmarketing ne doit rien laisser au hasard, et l'expérience compte.

Nous ne sommes pas hébergeurs, nous utilisons les services d'OVH, qui est le leader français, et aussi l'un des plus gros en Europe. Pour la plus grande liberté de manœuvre, nous recommandons de dissocier la prestation d'hébergement de celle de registrar du nom de domaine. Nous recommandons pour ce dernier service la société Gandi.

Nous sommes professionnels de l'Internet depuis février 1998. A côté de l'expérience, cette ancienneté nous a fait constater les nombreuses évolutions du web, par exemple au niveau du référencement, et nous donne du recul pour définir la stratégie des sites de demain. Qu'il s'agisse de webmarketing ou de design, le web change vite, il faut être réactif. Nous le sommes !